IT-Support & Helpdesk
Hilfe bei Computern, Druckern, Programmen und Konten – per Fernwartung oder direkt vor Ort.
Informatik aus der Region
Ihr IT-Support-Dienstleister für Schulen, Privatpersonen und KMU – persönlich betreut von einer festen Ansprechperson.
Angebote
Ob Schule, Privatperson oder KMU – jedes Angebot stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
Jede Schule hat ihr eigenes Konzept. Oft betreut eine Lehrperson die IT neben dem Pensum. Bei grösseren Projekten oder vielen Geräten stösst das an Grenzen – hier unterstützen wir gezielt.
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Kostenloses Erstgespräch
Egal ob jung oder alt – Computerfragen kennen keine Altersbeschränkung. Wir helfen geduldig und verständlich, bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung – ganz ohne Fachchinesisch.
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Hilfe anfragen
Ob Optimierung der bestehenden Infrastruktur oder kompletter Neuaufbau: Wir begleiten Sie von der ersten Beratung über die Umsetzung bis zur laufenden Betreuung – per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort.
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Kostenloses ErstgesprächLeistungen
Hilfe bei Computern, Druckern, Programmen und Konten – per Fernwartung oder direkt vor Ort.
Planung, Einrichtung und Pflege von Netzwerken – stabil, sicher und für viele Geräte gleichzeitig.
Umstieg von alten Servern und VPN in die Cloud: Daten, E-Mail und Zusammenarbeit von überall.
Neue Mitarbeitende starten mit fertig eingerichteten Geräten; bei Austritten wird alles sauber zurückgesetzt.
Microsoft Intune (MDM) für Microsoft- und Apple-Geräte sowie Microsoft Education- und Business-Lizenzen.
Updates, Datensicherung und Zugriffsrechte im Blick – damit Probleme gar nicht erst entstehen.
Supportpakete
Wir rechnen nach Aufwand ab. Wer regelmässig Unterstützung braucht, fährt mit einem Supportpaket günstiger: Je mehr Stunden Sie im Voraus lösen, desto tiefer ist der Stundensatz.
Je mehr Stunden Sie im Voraus lösen, desto tiefer ist der Stundensatz.
Nicht genutzte Stunden verfallen nicht – sie werden automatisch ins nächste Jahr übertragen.
Supportpaket anfragenWebsites
Wir gestalten moderne Websites für KMU, Vereine und Schulen: übersichtlich, schnell und auf dem Handy genauso gut lesbar wie am Computer. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um Hosting, Domain und E-Mail – alles aus einer Hand.
Moderne Websites für KMU, Vereine und Schulen – auf Wunsch inklusive Hosting in der Schweiz, Domain und E-Mail. Alles aus einer Hand.
Website anfragenGerne zeigen wir Ihnen Beispiele von Websites, die wir bereits erstellt haben. Fragen Sie uns einfach.
Produkte, mit denen wir arbeiten
«Die Fähigkeit zu beobachten, ohne zu werten, ist die höchste Form von Intelligenz.»
Man kann nicht alles können – aber man muss wissen, wen man um Hilfe bitten kann. Wir helfen Ihnen gerne bei jeder Art von IT-Problem, ohne zu werten.
Firmengeschichte
Vom ersten Drucker im Bekanntenkreis zur IT-Betreuung von Privatpersonen, Betrieben und mehreren Schulen
– und zu eigenen Websites.
Alles begann mit kleinen Aufträgen im Verwandten- und Bekanntenkreis – da mal einen Drucker installiert, dort mal WLAN-Probleme behoben. Durch Mund-zu-Mund-Propaganda wuchs der Kundenstamm stetig um weitere Privatpersonen und kleinere Betriebe.
Die örtliche Schule wurde auf uns aufmerksam. Seither dürfen wir an zwei Standorten die Schul-IT betreuen.
Kurz vor Corona durften wir den IT-Support an zwei weiteren Schulstandorten übernehmen.
Aufgrund einer Geschäftsaufgabe durften wir das Website-Hosting diverser Homepages übernehmen. Wir migrierten sie auf unseren Server und erweiterten so unser Dienstleistungsangebot.
Um der stetig wachsenden Kundschaft gerecht zu werden, war die Gründung einer GmbH der nächste logische Schritt. Am 22. November 2021 war es so weit: Die TOSA Informatik GmbH war geboren.
Mit der fortschreitenden Digitalisierung gewinnen Microsoft-Lizenzen in Schulen an Bedeutung. Dank der GmbH vertreiben und betreuen wir seither Education- und Business-Lizenzen – ein wichtiger Schritt für digitale Lösungen im Bildungsbereich.
Mit der Fusion der Gemeinden im Böztal durften wir die Homepage der Schulen Böztal neu erstellen. Seither gehört auch die Gestaltung von Websites zu unserem Angebot.
Das nächste Kapitel schreiben wir vielleicht gemeinsam – mit Ihrer Schule, Ihrem Betrieb oder Ihrem Zuhause.
Fernwartung
Laden Sie unser Fernwartungs-Programm herunter und öffnen Sie die Datei – eine Installation ist nicht nötig. Nennen Sie uns dann am Telefon die angezeigte ID, und wir helfen direkt auf Ihrem Bildschirm.
Kontakt
Ob akutes Problem oder neues Projekt – melden Sie sich. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.